El Ministerio de Consumo ha iniciado una auditoría inédita a las ocho grandes asociaciones de consumidores del país para verificar su actividad y cuentas. Esta medida busca descartar fraudes y comprobar el volumen de estas organizaciones, que recibieron tres millones en subvenciones estatales el año pasado. La auditoría exige a estas asociaciones que detallen sus acciones desarrolladas en 2024.
Objetivos de la auditoría
El objetivo principal de esta auditoría es garantizar la transparencia y veracidad en la información proporcionada por estas asociaciones. El Ministerio de Consumo busca asegurarse de que los fondos públicos se estén utilizando de manera efectiva y que las asociaciones estén cumpliendo con sus objetivos.
La Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) declaró haber atendido 122.825 consultas de consumidores durante 2024. Sin embargo, su presidente, Alejandro Perales, admitió que un equipo volante de seis personas contratadas atendió todas esas consultas y las 12.268 reclamaciones presentadas ante las grandes compañías.
Cifras y estadísticas
A continuación, se presentan algunas cifras y estadísticas relevantes sobre las asociaciones de consumidores investigadas:
- La AUC recibió 293.754 euros en subvenciones el año pasado, 36 veces más que la cuantía percibida por las cuotas de sus asociados.
- La OCU, la mayor asociación del país, cuenta con 192.000 abonados y ha amenazado con demandas colectivas a grandes empresas.
