Resumen de la sanción
El Ministerio de Consumo ha impuesto a Alquiler Seguro una multa total de 3,6 millones de euros. La sanción, confirmada este miércoles, incluye una infracción grave de 10.001 € y seis infracciones muy graves cuyas multas oscilan entre 100.001 € y 1 millón de euros cada una. La empresa ha anunciado que impugnará la resolución.
Detalles de la sanción y los argumentos de la empresa
Consumo acusa a la compañía de cargar a los arrendatarios gastos prohibidos por la Ley de Vivienda, como la gestión inmobiliaria y la formalización del contrato. Asimismo, el expediente señala que el Servicio de Atención al Inquilino (SAI) constituye un cobro encubierto. Alquiler Seguro defiende que el SAI es un servicio opcional, con 267 inquilinos que lo rechazaron y 911 que recibieron descuentos, y que su nivel de satisfacción alcanza el 98,4 %. La empresa también rechaza la supuesta imposición del seguro del hogar, señalando que de sus 26.730 inmuebles gestionados, 22.525 cuentan con la póliza y más de 4.000 inquilinos optaron por no contratarla. En rueda de prensa, el presidente Antonio Carroza calificó la sanción de "un auténtico atropello basado en mentiras" y alegó un sesgo político en la decisión del ministro Pablo Bustinduy.
