Suspensión de la segunda jornada del Festival de Les Arts
El festival anunció la cancelación de los conciertos programados para el sábado tras recibir la notificación del Ayuntamiento de Valencia y de la Ciudad de las Artes y las Ciencias. La decisión se tomó a una hora del inicio previsto, cuando la autoridad comunicó que la ordenanza de ruido había sido vulnerada durante la primera jornada. El festival, que reúne a artistas de renombre internacional, había prometido una programación que incluía más de veinte conciertos en tres días.
Los asistentes que ya habían adquirido pulseras o entradas para ese día quedaron sin la posibilidad de disfrutar del espectáculo, lo que generó una fuerte reacción entre el público y los artistas presentes. La falta de sonido suficiente provocó protestas de los asistentes, que acusaron a la organización de no garantizar condiciones mínimas.
Detalles de la medida y reembolsos a los asistentes
La organización habilitará un canal exclusivo para gestionar la devolución íntegra del importe de las pulseras y de las entradas del sábado, así como el 50 % del valor de todos los abonos (General, VIP y Golden VIP). El proceso de reembolso se realizará de forma ágil y se comunicará a través de los mismos medios de venta. Los reembolsos se efectuarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra y se completarán en un plazo máximo de diez días hábiles.
