Denuncian deterioro y mala gestión en la residencia Font dels Capellans (Manresa)

Una representación de familiares de la residencia pública Font dels Capellans, gestionada por la cooperativa Suara desde noviembre de 2020, ha puesto en alerta a la Generalitat y al Ayuntamiento de Manresa. La queja, recogida por la Plataforma en Defensa de las Pensiones Públicas y de los Derechos de las Personas Mayores, señala un deterioro de la atención en los últimos tres años.

Incidentes graves y deficiencias estructurales que alimentan la queja

Los familiares describen varios episodios críticos: una residente sufrió dos fracturas tras caídas de la cama; otra cayó y quedó inconsciente sin que el personal lo notificara a los parientes. Un brote de sarna, detectado durante la Navidad, no fue comunicado a las familias afectadas, pese a que la Agencia de Salud Pública intervino sin éxito. El caso más grave fue el de una anciana con disfagia que se atragantó con gelatina; al no aplicarse la maniobra de Heimlich, la mujer fue trasladada al hospital y falleció dos días después por anoxia.

En la segunda planta, donde se concentran los residentes más dependientes, la masificación agrava la situación. Falta de baños en las habitaciones obliga a los residentes a desplazarse a áreas comunes, lo que incrementa el riesgo de caídas. Goteras en los pasillos y en la sala de estar obligan a colocar cubos bajo el agua que se filtra por las paredes. La higiene es insuficiente: se denuncia la presencia de cucarachas en la cocina y una limpieza deficiente en zonas comunes.