La huelga indefinida del personal de tierra de Groundforce en 12 aeropuertos españoles amenaza con provocar importantes retrasos y cancelaciones en plena Semana Santa. Los sindicatos UGT, CCOO y USO han convocado la huelga a partir del lunes, con paros parciales en diferentes horarios. La primera jornada de huelga ha registrado retrasos de hasta 20 minutos en algunas aerolíneas.
Impacto en los aeropuertos
La huelga afecta a los aeropuertos de Alicante, Barcelona, Bilbao, Fuerteventura, Ibiza, Lanzarote, Las Palmas, Madrid, Málaga, Palma de Mallorca, Tenerife y Valencia. En el aeropuerto de El Prat, los retrasos han sido de hasta 20 minutos en aerolíneas como Air France-KLM y Lufthansa. Mientras que en el aeropuerto de Madrid-Barajas, al menos seis aviones han partido sin equipajes debido a la huelga.
Derechos de los pasajeros
La asociación Facua-Consumidores en Acción informa que los pasajeros afectados tienen derecho a la devolución del importe del billete y de los gastos adicionales si su vuelo es cancelado. Según el Reglamento europeo, los pasajeros tienen derecho al reembolso íntegro del billete en siete días o a un transporte alternativo hasta el destino final.
Compensación adicional
Además del reembolso del precio del billete, la OCU advierte que los pasajeros pueden pedir indemnización adicional en caso de pérdida de otro vuelo ya contratado que estuviera vinculado al primero. Los pasajeros también tienen derecho a comida y refrescos suficientes, alojamiento en un hotel si es necesario y traslado desde el aeropuerto hasta dicho hotel.
