Método LAP de la Policía: nueva herramienta contra estafas telefónicas

La Policía Nacional ha puesto en marcha el método LAP, una pauta de tres pasos para identificar y bloquear llamadas fraudulentas, y la ha difundido a través de sus canales oficiales este lunes.

Método LAP de la Policía para evitar estafas telefónicas

El método LAP se basa en Localizar, Autor y Propósito. Su objetivo es crear un filtro rápido que cualquier ciudadano pueda aplicar antes de responder o proporcionar datos. La iniciativa forma parte del plan de prevención de ciberdelitos del Ministerio del Interior.

Cómo funciona el método LAP paso a paso

Localización: antes de contestar, el usuario debe observar el número que aparece en pantalla. Si el prefijo no es +34 o proviene de un país inesperado, la llamada se considera sospechosa. En caso de duda, lo más prudente es no responder.

Autor: si se contesta, la segunda fase consiste en verificar la identidad del interlocutor. Se recomienda pedir datos que sólo la entidad legítima pueda proporcionar, como el número de cliente o el nombre del responsable. Ante la falta de respuesta clara, la llamada debe terminarse de inmediato.

Propósito: la última fase exige identificar el motivo de la llamada. Si se solicita información personal, bancaria o se insiste en una respuesta inmediata, la alerta se dispara. En esos casos, la recomendación es colgar, bloquear el número y denunciar la incidencia a la Policía.

Esta secuencia permite actuar en menos de un minuto, evitando decisiones impulsivas que suelen aprovechar los estafadores.

Contexto de la creciente ola de fraudes telefónicos en España

En los últimos dos años, las quejas por estafas telefónicas han aumentado un 35 % según datos de la Guardia Civil. La OCU alerta de un fraude frecuente de 50 € por llamada a números que empiezan por 807, y advierte que los prefijos internacionales son señales de posible engaño.

Los delincuentes utilizan técnicas de suplantación de identidad y números que imitan a los locales para generar confianza. La presión de tiempo es su principal arma: el fraude se concreta en los segundos que el usuario tarda en reaccionar.

Ante este panorama, la Policía insta a la población a aplicar el método LAP y a reportar cualquier intento sospechoso. La medida busca reducir la cifra de víctimas y sensibilizar a la ciudadanía sobre la importancia de la pausa antes de actuar.

Para profundizar en la transformación digital que también genera nuevos riesgos, consulte la nota sobre IA en empresas españolas.

El éxito del método dependerá de su difusión y de la disciplina de los usuarios. Si la población adopta LAP como rutina, se espera una caída significativa de los fraudes telefónicos en los próximos meses.