Barcelona lanza llamadas gratuitas para menores en equipamientos públicos
El consistorio ha activado un nuevo servicio gratuito de llamadas dirigido a menores de edad. Está disponible en bibliotecas, centros cívicos, ludotecas, casales de barrio, instalaciones deportivas y otros equipamientos municipales de toda la ciudad.
Cómo funciona el servicio y sus condiciones
Los niños y adolescentes solo deben acudir al personal del centro, que les entregará el acceso a un teléfono especialmente habilitado. Cada llamada está limitada a 5 minutos y el personal supervisa su uso sin escuchar el contenido, manteniendo la privacidad del menor.
Los teléfonos están señalizados con carteles informativos para que cualquier usuario los identifique rápidamente. El proceso es sencillo: el menor solicita la llamada, el empleado verifica que el motivo sea justificado (contactar a familiares o tutores) y controla que la duración no supere el límite establecido.
