Un estudio liderado por la Facultad de Psicología de la Universidad de Zúrich, publicado el 5 de mayo de 2026, ha encontrado que los peatones que agradecen a los conductores al cruzar la calle presentan niveles significativamente más altos de empatía, inteligencia emocional y orientación prosocial.

La investigación analizó las respuestas de 2.300 ciudadanos de distintas ciudades europeas, registrando su comportamiento en pasos de peatones y evaluando sus rasgos psicológicos mediante cuestionarios estandarizados.

Resumen del hallazgo principal

Los datos revelan que los agradecedores muestran una mayor sensibilidad social y una capacidad superior para reconocer el esfuerzo ajeno, incluso en situaciones rutinarias como la detención de un coche.

Este patrón se traduce en una mejor regulación emocional y un control de impulsos más sólido, según los autores del estudio.

Los participantes que habitualmente dan las gracias también puntuaron alto en pruebas de orientación prosocial, lo que indica una predisposición a priorizar el beneficio colectivo sobre el interés individual.

"Un simple agradecimiento puede cambiar la dinámica de la interacción urbana", afirma la investigadora principal del proyecto.

Por qué el gesto indica mayor inteligencia emocional y reduce tensiones viales