Amazon celebra 15 años en España y Portugal
Amazon celebra su quinceavo aniversario en España y Portugal. La directora general, Ruth Díaz, recordó que la compañía empezó con menos de 30 personas y sin almacenes, y hoy gestiona una red que cubre la península desde la Castellana de Madrid.
Díaz subrayó que el aniversario es una oportunidad para medir el impacto económico: "Me gustan los equipos que piensan a lo grande" y la empresa ha crecido junto a la evolución del e‑commerce español.
Detalles de la entrevista: cifras, estrategia y liderazgo
La directora reveló que Amazon cuenta con 28.000 empleados directos de más de 100 nacionalidades y ha invertido más de 25.000 millones de euros en España. Además, la compañía se ha comprometido a sumar casi 34.000 nuevos puestos en la próxima década, lo que la convertirá en la mayor inversión tecnológica del país.
Más de 17.000 pymes venden en la plataforma, representando más del 60 % de las unidades vendidas. Estas empresas emplean a 45.000 personas y han exportado 1.200 millones de euros a través de Amazon, un salto que antes parecía imposible.
En cuanto al liderazgo, Díaz afirmó que su método se basa en la escucha y la empatía: "Prefiero los equipos que piensan a lo grande y cumplen el 70 % de los objetivos, porque la innovación surge cuando no se puede lograr todo". La directora también destacó la importancia de la inteligencia artificial como motor de oportunidades.
Contexto del comercio electrónico en España
El e‑commerce español ha crecido de forma sostenida, con una facturación que supera los 50 000 millones de euros anuales. Amazon ha sido uno de los principales impulsores de la digitalización de las pymes, ofreciendo una infraestructura logística y de venta que permite a pequeñas empresas de provincias competir a nivel global.
Este dinamismo se refleja en otras iniciativas del sector, como la expansión de la cadena Slowlove en Valencia, que abre su novena tienda y proyecta nueve locales más para 2027 (Sara Carbonero Slowlove expansión Valencia).
Perspectivas a diez años: inversión tecnológica y IA
Amazon planea destinar recursos significativos a la automatización y la inteligencia artificial en los próximos diez años. La meta es integrar IA en la gestión de inventarios, atención al cliente y logística, reduciendo tiempos de entrega y mejorando la experiencia de compra.
El reto, según Díaz, será equilibrar la innovación tecnológica con la creación de empleo de calidad: "La robotización ha permitido que la mitad de los puestos en los almacenes sean ocupados por mujeres, abriendo nuevas oportunidades". La compañía apuesta a que su inversión seguirá siendo un motor de crecimiento para la economía española y portuguesa.
En conclusión, los 15 años de Amazon en la Península marcan el inicio de una nueva fase de expansión tecnológica que podría redefinir el comercio digital y la competitividad de las pymes en los próximos años.
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Editor de Economía
Economista y periodista especializado en mercados financieros y política monetaria europea.
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