Terrassa aprueba el Plan Director de Inteligencia Artificial (PDIA)
El Ayuntamiento de Terrassa aprobó en el pleno de abril el Plan Director de Inteligencia Artificial (PDIA), la hoja de ruta oficial para incorporar IA en la gestión municipal. La decisión se tomó con el objetivo de hacer más eficientes los procesos internos y ofrecer servicios públicos de mayor calidad. La teniente de alcalde de Servicios Generales y Gobierno Abierto, Laura Rivas, encabezó la presentación del plan.
Objetivos y líneas de actuación del PDIA
El PDIA persigue cuatro metas principales: automatizar tareas rutinarias, apoyar decisiones basadas en datos, formar al personal y garantizar un uso ético y transparente de la IA. En la práctica, se pretende reducir la carga administrativa mediante herramientas de asistencia inteligente que agilicen la tramitación de expedientes. Asimismo, se crearán paneles de datos que permitan a los responsables municipales tomar decisiones más informadas y ajustar recursos según la demanda ciudadana.
La formación es otro pilar esencial. El plan incluye programas de alfabetización en IA adaptados a distintos perfiles profesionales, con el fin de que todos los empleados comprendan tanto el potencial como los riesgos de la tecnología. «Nos permite avanzar hacia una administración más inteligente y eficiente, pero sobre todo más garantista», afirmó Rivas, subrayando la responsabilidad ética que conlleva el proyecto.
