Abogado laboral advierte: comprar entradas en horario de trabajo puede ser causa de despido

El Código de Trabajo establece que el trabajador debe dedicar su tiempo a las obligaciones contractuales. La falta de cumplimiento puede ser calificada como causa justificada de terminación del contrato. En los últimos meses, la llegada del verano ha disparado la demanda de entradas en plataformas como Ticketmaster, Eventbrite y otras webs de venta masiva. La presión para asegurar asientos en conciertos de artistas como Maluma, Bad Bunny o Rosalía ha llevado a muchos empleados a intentar adquirir boletos antes de la apertura oficial, ingresando a la llamada "cola virtual" minutos antes.

Este fenómeno ha generado un número creciente de denuncias por parte de empresas que detectan, a través del historial de navegación, la actividad de compra de entradas en equipos corporativos. Los tribunales han confirmado en varios fallos que la utilización del tiempo de trabajo para fines personales vulnera la buena fe contractual.

Consecuencias para los trabajadores

Los empleadores pueden aplicar distintas medidas disciplinarias. La amonestación verbal suele ser el primer paso, pero si la conducta se repite, la sanción puede escalar a la amonestación escrita y, en casos reiterados, al despido disciplinario. En estos últimos, el trabajador pierde el derecho a la indemnización y a la prestación por desempleo, según la legislación vigente.

Además, el uso de equipos de la empresa para la compra de entradas permite al responsable de recursos humanos revisar el historial de navegación y corroborar la infracción. Lorente advierte que, "aunque todo el mundo lo haga, cuidado, porque no es cualquier cosa y puedes salir sin indemnización del trabajo".

Qué pueden hacer empleados y empleadores

Los trabajadores deben reservar el tiempo personal para gestionar la compra de entradas, evitando el uso de dispositivos y redes corporativas fuera del horario laboral. Las empresas, por su parte, pueden reforzar sus políticas internas, incluir cláusulas específicas sobre el uso de equipos y establecer protocolos de control de acceso a internet.

Esta alerta llega en un momento crítico para la economía del ocio, donde la venta de entradas representa una importante fuente de ingresos. Mantener la disciplina laboral evitará conflictos judiciales y protegerá tanto a empleados como a empleadores de sanciones costosas.