Audiencia Nacional obliga a compensar festivos caídos en sábado
La Sala de lo Social de la Audiencia Nacional dictó el 19 de mayo de 2024 una sentencia que obliga a todas las empresas a conceder un día libre de compensación cuando un festivo nacional, autonómico o local coincide con el sábado.
La resolución afecta directamente al sector de los contact‑centers, pero los sindicatos afirman que el derecho se extiende a cualquier actividad laboral.
Detalles de la sentencia y argumentos sindicales
El tribunal consideró ilegal la práctica habitual de los contact‑centers de no compensar esos festivos, argumentando que la jornada laboral se extiende de lunes a viernes o sábado y que el descanso semanal está fijado en sábado.
Los sindicatos USO, CGT, UGT y CCOO, que presentaron la demanda contra la Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente (CEX), califican la decisión como "avance histórico". "Los catorce festivos anuales deben disfrutarse plenamente por todas las personas trabajadoras, independiente de su jornada habitual", señaló Sara García, secretaria de Acción Sindical y Empleo de USO.
La demanda contó con el apoyo de CIG, CSIF y STC. Los sindicatos sostienen que la sentencia consolida la doctrina judicial que impide que las empresas eliminen festivos mediante cuadrantes de trabajo, como se evidenció en la polémica de [Represalias a profesores en L'Hospitalet] ().
