Alquiler Seguro sancionado con 3,6 millones por prácticas prohibidas

Multa de 3,6 millones impuesta por el Ministerio de Consumo

El Ministerio de Consumo ha multado a Alquiler Seguro con 3,6 millones de euros tras comprobar que sus contratos obligan a los arrendatarios a pagar un Servicio de Asistencia al Inquilino, práctica vetada por la Ley de Vivienda 2023. La sanción se notificó el 9 de abril de 2026 y entra en vigor de forma inmediata.

La empresa defiende la legalidad de sus servicios

El CEO David Caraballo y el presidente Antonio Carroza han declarado que el servicio es opcional y que la empresa cuenta con cuatro sentencias de la justicia de Madrid que la absuelven de acusaciones similares. "No vamos a dejar de hacer algo que es legal", afirma Caraballo. Carroza ha añadido que el Servicio de Asistencia al Inquilino tiene un alto índice de satisfacción y que más de 300 profesionales atienden alrededor de 48.000 incidencias al año.

Recursos judiciales y próximos pasos

Alquiler Seguro ha anunciado que recurrirá la sanción ante los tribunales. Si el recurso falla, la compañía deberá abonar la multa; si prospera, mantendrá sus prácticas y podría sentar un precedente que modifique la aplicación de la normativa de alquileres a nivel nacional. La empresa confía en los antecedentes judiciales y espera una resolución favorable.

Contexto del conflicto

La medida llega cuando el Sindicato de Inquilinos de Madrid ha anunciado una huelga de impagos, presionando a los arrendadores. Alquiler Seguro ha manifestado que está preparada para afrontar la huelga, asegurando que su solvencia le permite aguantar indefinidamente.

Para más información sobre la impugnación de la multa, consulte el artículo Alquiler Seguro impugna la multa de 3,6 millones impuesta por Consumo. Asimismo, la empresa sigue gestionando viviendas públicas de Casa 47, como se detalla en Alquiler Seguro mantiene opciones para gestionar viviendas públicas de Casa 47 tras sanción de Consumo.